Rechtliches

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, welche Daten wir beim Besuch dieser Website verarbeiten, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortliche Stelle

Hotel Lenz OHG
Leipziger Straße 122, 36037 Fulda
vertreten durch Veronika Lenz und Augustinus Lenz
Telefon: 0661 62040 · E-Mail: info@hotel-lenz.de

2. Allgemeines und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für eine funktionsfähige Website, die Beantwortung Ihrer Anfragen oder die Durchführung eines Vertrags erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen, z. B. Buchungs- und Tagungsanfragen), lit. c (rechtliche Pflichten), lit. f (berechtigtes Interesse an einem sicheren, nutzerfreundlichen Webangebot) sowie lit. a (Einwilligung), wenn Sie uns eine Einwilligung erteilen. Für Speicherungen auf Ihrem Endgerät gilt zusätzlich § 25 TDDDG.

3. Hosting

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf betrieben. Der Hoster verarbeitet in unserem Auftrag die Daten, die beim Aufruf der Website anfallen. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Server-Logdateien

Beim Aufruf der Website werden automatisch technisch notwendige Daten erfasst: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Diese Daten dienen der Sicherheit und Stabilität der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht.

5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

6. Cookies

Notwendige Cookies setzen wir ein, damit die Website funktioniert und Ihre Cookie-Auswahl gespeichert wird (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Weitere Dienste wie unsere Besucherstatistik laden erst, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern. Für die Verwaltung der Einwilligungen nutzen wir das WordPress-Plugin Complianz, das auf unserem eigenen Server läuft. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Besucherstatistik (Burst Statistics)

Wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Statistiken“ zustimmen, erfassen wir mit dem Plugin Burst Statistics, welche Seiten aufgerufen werden und wie Besucher auf unsere Website gelangen. Burst läuft auf unserem eigenen Webserver, arbeitet ohne Cookies und speichert keine vollständigen IP-Adressen; Daten werden nicht an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können.

8. Kontakt- und Tagungsformular

Wenn Sie uns über ein Formular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, bei Tagungsanfragen zusätzlich Reisedaten, Personenzahl und Wünsche sowie Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Ihre Einwilligung (lit. a), die Sie jederzeit per E-Mail an info@hotel-lenz.de widerrufen können. Wir löschen die Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Anfragen per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Anfrage einschließlich der mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

10. Online-Buchung über SiteMinder

Für Zimmerbuchungen leiten wir Sie auf die Buchungsseite direct-book.com unseres Dienstleisters SiteMinder weiter. Erst wenn Sie dort auf „Verfügbarkeit prüfen“ bzw. „Buchen“ klicken, werden Daten (z. B. Reisedaten, Personenzahl, Ihre IP-Adresse) an SiteMinder übertragen. Für die Verarbeitung auf der Buchungsseite gelten die Datenschutzhinweise von SiteMinder. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern aufgebaut.

12. Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu Google Maps (Routenplanung), zur RMV-Fahrplanauskunft, zu unseren Profilen bei Facebook und Instagram sowie zu lenz-apartments.de. Es handelt sich um einfache Links: Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken. Dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu einfach an info@hotel-lenz.de.

14. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für uns ist: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

Stand: Oktober 2026